GTBank

Welcome to a world of Seamless Banking!

The revamped GTBank Mobile App, lets you carry your bank with you wherever you go. The App allows you perform transactions and manage your bank account(s) from your mobile device. It is secure and very simple to use.

The GTBank Mobile App allows you:

• View the balances on your bank account(s).

• Manage your account and preview your transaction history.

• Initiate transfers to own account(s), GTBank accounts and also to other bank accounts.

• Purchase Airtime and Data bundles for all networks.

• Pay Bills

• Hotlist card and manage your debit/credit card

• Request for account statement

• Change your email address, phone number and other details

• Confirm and manage your cheques.

• Receive In-App messages on new features, quick tips and promotional offers.

• Verify your transaction securely either by using a self-selected PIN, a hardware token (obtained from any of our branches) or a 737 token (obtained by dialling *737*7#)

• Link your profile to a device with the option to use PIN or Token to complete your transactions.

• Other profiles will be able to use the mobile app on your device successfully with Token authentication only.

• Device linking can be done with secure code sent via SMS or generate a code from the hardware soft token (obtained by dialling *737*7#)

In addition, you can switch to Mobile Money (mwallet) from the same app. GTBank Mobile Money offers you another simple way to make payments and transfer money to family and friends from your mobile device. Your phone number is your account number (Wallet ID) and you don’t even need to be an account holder of GTBank to register for GTBank Mobile Money.

*Terms and Conditions apply.

*Standard network charges apply as you may be charged by your service provider for mobile or internet use.

To get started:

• Visit your App store, search for ‘GTBank’ and click the download/install button.

• Launch the App and input your User ID and password.

• If you do not have a password you may dial *737*6*5# from your registered mobile phone for your login details. And if you have forgotten your password, please click “Forgot Password?” on the login page to reset your password.

• At first login, you will be asked to verify your device. If this is your preferred device, please select 'Yes' and choose a transaction method (PIN or Token).

• If PIN is selected, you will be required to agree with the Terms of Use and create a PIN which you will be using to complete your transactions instead of a token. Please note that you can always switch between PIN or token at any time by simply going to the Settings Menu of the mobile app.

• A 5-digit secure code will be sent to your registered mobile phone via SMS to verify your device. If you do not receive this message please generate a code from your hardware token or dial *737*7# from your registered phone number to obtain a one-time verification code. You can also call GTConnect on 08039003900 or 08029002900 for the verification code.

• Enter this code in the app and your mobile phone will be successfully verified against your account profile. Now you can start using the App. Please note that this is required only when using a device for the first time.

• If you chose to use the token as your preferred means of verifying your transactions, you will also be sent the 5-digit secure code via SMS to verify your device for the first time. Enter this code and your mobile phone will be successfully verified against your account profile. You will then be able to start using the GTBank Mobile App with your hardware or 737 Token. 

• Please note that you are not restricted to any device. All you need do at the first login is to select “No! This device is not mine” from the device verification screen. You will then be able to carry on using the GTBank App with either the Hardware or 737 Token as the means of completing your transactions.

Bienvenido a un mundo de la banca sin fisuras!

El GTBank Mobile App renovado, le permite llevar su banco a donde quiera que vaya. La aplicación le permite realizar transacciones y administrar su cuenta (s) bancaria desde su dispositivo móvil. Es seguro y muy fácil de usar.

La aplicación móvil de GTBank le permite:

• Ver los saldos de su cuenta (s) bancaria.

• Gestionar su cuenta y una vista previa de su historial de transacciones.

• Iniciar las transferencias a la cuenta (s) propia, cuentas GTBank y también a otras cuentas bancarias.

• Compra de Tiempo de Transmisión de Datos y manojos para todas las redes.

• Pagar facturas

• Tarjeta Lista Caliente y gestionar su tarjeta de débito / crédito

• Solicitud de estado de cuenta

• Cambiar su dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros detalles

• Confirmar y administrar sus cheques.

• Recibir integrados en aplicaciones de mensajes sobre nuevas funciones, consejos rápidos y ofertas promocionales.

• Compruebe su transacción segura, ya sea mediante el uso de un PIN auto seleccionado, un token de hardware (obtenido a partir de cualquiera de nuestras sucursales) o un contador 737 (que se obtiene marcando * 737 * # 7)

• Enlace su perfil a un dispositivo con la opción de utilizar el PIN o Token para completar sus transacciones.

• Otros perfiles será capaz de utilizar la aplicación móvil de su dispositivo con éxito con sólo la autenticación de emergencia.

• Dispositivo de unión se puede hacer con código de seguridad enviado a través de SMS o generar un código del token de hardware suave (obtenido marcando * 737 * # 7)

Además, se puede cambiar a Mobile Money (mWallet) desde la misma aplicación. GTBank Dinero Móvil le ofrece otra forma sencilla de hacer pagos y transferencias de dinero a la familia y amigos desde su dispositivo móvil. Su número de teléfono es el número de cuenta (identificación de la carpeta) y usted ni siquiera necesita ser titular de una cuenta de GTBank para inscribirse en GTBank dinero móvil.

*Los términos y Condiciones aplican.

* los precios de red estándar se aplican como se le puede cobrar por su proveedor de servicios para el uso móvil o Internet.

Para empezar:

• visitar su tienda de aplicaciones, la búsqueda para 'GTBank' y haga clic en la descarga / botón de instalación.

• Inicia la aplicación e introduzca su ID de usuario y la contraseña.

• Si no tiene una contraseña que puede marcar * 737 * 6 * 5 # desde su teléfono móvil registrado sus datos de acceso. Y si ha olvidado su contraseña, por favor haga clic en "He olvidado la contraseña?" En la página de inicio de sesión para restablecer su contraseña.

• En primer inicio de sesión, se le pedirá que verifique su dispositivo. Si este es el dispositivo preferido, por favor seleccione "Sí" y elegir un método de transacción (PIN o Token).

• Si se selecciona el PIN, se le pedirá que estar de acuerdo con las condiciones de uso y crear un PIN que se va a utilizar para completar sus transacciones en lugar de un contador. Tenga en cuenta que siempre se puede conmutar entre el PIN o ficha en cualquier momento con sólo ir al menú de configuración de la aplicación móvil.

• Un código de seguridad de 5 dígitos será enviado a su teléfono móvil registrado a través de SMS para verificar su dispositivo. Si no recibe este mensaje, por favor generar un código de su token de hardware o marcar * 737 * # 7 de su número de teléfono registrado para obtener un código de verificación de una sola vez. También puede llamar a GTConnect en 08039003900 o 08029002900 para el código de verificación.

• Introduce el código de la aplicación y el teléfono móvil será verificada con éxito contra su perfil de cuenta. Ahora puede comenzar a utilizar la aplicación. Tenga en cuenta que esto sólo es necesario cuando se utiliza un dispositivo por primera vez.

• Si decide utilizar el token como su medio preferido para la verificación de sus transacciones, también se le enviará el código de seguridad de 5 dígitos a través de SMS para verificar su dispositivo por primera vez. Introduzca este código y el teléfono móvil será verificada con éxito contra su perfil de cuenta. A continuación, será capaz de comenzar a utilizar la aplicación móvil GTBank con su hardware o de emergencia 737.

• Tenga en cuenta que usted no está restringido a cualquier dispositivo. Todo lo que necesita hacer en la primera entrada es para seleccionar "No! Este dispositivo no es mía "de la pantalla de verificación del dispositivo. A continuación, será capaz de continuar utilizando la App GTBank con el hardware o 737 simbólico como el modo de acabar sus transacciones.